（通讯员 赵一楠）4月 28 日下午，由武汉传媒学院教师发展中心主办的AI 赋能行政工作培训交流会在 7206 教室顺利举行。全校 63 名中层管理人员及行政骨干齐聚一堂，聚焦人工智能在高校管理服务中的深度应用，共探人机协同、提质增效的数字化办公新路径，以行政端智能化升级全面响应学校 AI 赋能教育、教学、管理、服务全链条的发展战略，加快推进智慧校园与治理能力现代化建设。
本次培训紧扣学校数字化转型与高质量发展核心目标，把 AI 技术应用作为提升治理效能、优化育人环境、赋能教育教学的重要抓手，着力推动行政工作从 “事务驱动” 向 “数据驱动、智能驱动” 转型，以管理现代化支撑和保障育人现代化。培训特邀科研与创作处副处长陈杰、融媒体新闻中心主任乐毅、人事处副处长王静三位一线管理骨干，结合实操场景作专题分享。
科研与创作处副处长陈杰以《AI 赋能行政工作》为题，直击高校行政工作中文书处理、数据统计、政策咨询等高频痛点，提出“AI 做助手，人做主导”的工作理念。他围绕公文写作、数据处理、智能答疑、流程优化四大场景，展示 AI 快速生成文稿、高效处理数据、搭建政策知识库、自动生成流程图等实用方法，同时明确数据安全、人工审核、合规使用、人文底线等应用准则，为行政人员安全规范使用 AI 提供清晰指引。
融媒体新闻中心主任乐毅聚焦公文质量提升，带来《提笔有方：AI 时代的公文写作提质增效方法》专题分享。他构建“背景+身份+目标+风格+禁忌”五位一体提示词框架，将 AI 公文生成划分为初稿成型、内容加工、神韵提升三个阶段，指导大家将政策要求、校情实际、工作语境融入 AI 生成内容，让公文更贴合岗位、更贴近工作、更具针对性与实操性。同时强调“安全脱敏+双向审核”机制，确保 AI 辅助写作守规矩、防风险、高质量。
人事处副处长王静以《人机协同，智慧分工 ——AI 赋能人事工作提质增效》为主题，结合人事业务实践阐释 AI 应用价值。她指出，人工智能不仅是工具升级，更是流程重构、服务优化、决策增效的重要支撑。通过招聘引才、教职工培养、综合服务等真实案例，展示 AI 可有效减少 30%—40% 的事务性工作量，同时明确人事领域 AI 应用边界：标准化非敏感工作可全面落地，敏感信息工作严守安全规范，政策制定、人文关怀、思想引导等核心环节始终由人主导、以情为先。
交流研讨后，党委副书记、常务副校长宗微，党委副书记、纪委书记蒋萦分别作总结讲话。
蒋萦强调，各单位要以此次培训为起点，全面梳理业务场景、分类优化工作流程，明确 AI 可替代环节、人机协同环节、必须人工完成环节，把行政人员从重复性、格式化事务中解放出来，把更多精力投入沟通协调、业务创新、育人服务等高价值工作，让管理更高效、服务更暖心。
宗微指出，推进 AI 赋能是学校落实教育数字化战略、建设高水平传媒院校的重要举措。她强调，各单位负责人要主动带头、率先实践，结合本职业务梳理 AI 落地路径，推动从 “被动使用” 到 “主动融合”，从“人机共存”到“人机协同”转变，以技术创新带动治理创新、服务创新、育人创新，全面提升学校现代化治理能力。
此次培训兼具理论高度、实践深度与应用温度，有效提升了行政队伍数字化素养与 AI 应用能力。下一步，学校教师发展中心将持续推出AI 赋能系列专题培训，覆盖教学、科研、管理、服务全领域，推动人工智能与学校各项工作深度融合，构建高效、规范、安全、有温度的现代化治理与服务体系，为学校高质量发展注入强劲数字动能。
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